【調査レポート】ビジネスフォン導入理由の7割は「移転・老朽化」― 2025年夏期、中小企業の問い合わせ分析

オフィス機器の販売・設置を行う株式会社ベルテクノス（本社：福岡県福岡市、サービス名：OFFICE110）は、2025年7月～8月に寄せられたビジネスフォン（オフィス電話機）に関する問い合わせ約100件を分析し、中小企業のオフィス電話環境の実態と課題を明らかにしました。調査の結果、導入検討理由の約35％が事務所移転、約33％が機器の老朽化・故障によるもので、この2つで全体の約7割を占めることが判明しました。

調査背景