ALSI　「InterPlay Elastic Framework」をアップデートし、自治体・企業の社会課題に対応する2つの新機能を追加

～防災対策・カスタマーハラスメント対策を支援～

アルプス システム インテグレーション株式会社（本社：東京都大田区、代表取締役社長：金子 央、以下ALSI〔アルシー〕）は、無人・遠隔・自動案内など状況に合わせて利用できるリモート接客・受付システム「InterPlay Elastic Framework（インタープレイ エラスティック フレームワーク）」をアップデートし、防災対策を支援する「防災アラートサービス」と、カスタマーハラスメント対策を支援する「利用者マスキング機能」を追加し、2025年11月14日より提供開始いたします。

【提供概要】