日吉・綱島エリア（横浜市）のAIオンデマンドバスで仮想アテンダント車内案内サービス実証を開始～乗務員に代わり、位置や天候など様々な情報に基づき、アバターが状況に応じた車内案内や情報を発信～

Community Mobility株式会社（以下「Community Mobility」）、パナソニック グループ、東急バス株式会社（以下「東急バス」）は、横浜市港北区の日吉・綱島エリアで実証運行中のAIオンデマンドバス※1に、パナソニック システムデザイン株式会社（以下「パナソニック システムデザイン」）の専属アバターによる省人化サービス「Smart Town Walker®」※2を新たに導入します。

[画像1]https://digitalpr.jp/simg/2776/100872/700_254_2024121119534667596f3a9991a.png

このサービスは、仮想アテンダントがバス車内に設置されたモニターを通じて、天候情報や車両挙動（発車・停車、カーブ走行など）に基づいた乗客向け車内アナウンスを行います。また、車両位置に応じたスポット情報や、行政・地域・特売情報も提供し、利用者の利便性とホスピタリティの向上を検証します。実証実験は2024年11月25日から2025年3月31日まで実施します。※3