受付業務の負担を軽減！歯科専門の電話代行サービス「Reserve Agent」が新登場

株式会社ナルコームは、歯科専門の電話代行サービス「Reserve Agent」を2025年7月にリリースいたしました。ApoDent操作に精通した専門スタッフが、あなたの医院をサポート。受付スタッフの負担を軽減いたします。

URL： https://apodent.narcohm.co.jp/ra/

画像1: https://www.atpress.ne.jp/releases/442894/LL_img_442894_1.jpg
Reserve Agent

■サービス詳細
受付スタッフの手が足りない、電話予約の取りこぼしが不安…。
そんなお悩みを解消するため、この度電話代行サービスで40年の実績を持つワールドオフィスとナルコームが連携して電話代行サービスを提供します。ApoDentの操作を熟知した専任スタッフが、患者様からの電話対応を行い、予約情報をApoDentに直接入力しますので、受付業務の負担が軽減されます。
また、事前に打ち合わせを行い、歯科医院様に合わせたオリジナルプランを策定することで、より細やかな対応を実現いたします。

■提供背景
医院様の声から「Reserve Agent」は誕生しました。
ApoDentユーザーからスタッフ不足を解消できないかと要望があり、今回のサービスをご紹介することを決定しました。AI電話では高齢者に不安を与える可能性があるため、あえて“人が対応するサービス”としています。

■株式会社ナルコームについて
本社所在地： 〒384-2107 長野県佐久市蓬田1251-239
代表者 ： 代表取締役 猪俣 吾郎
設立年月日： 1952年5月1日
事業内容 ： 歯科用医療機器開発、製造、販売
動物医療機器開発、製造、販売
歯科医院向けパッケージソフトの開発・販売
OEM機器製造
ホームページ制作事業
システムソリューション開発事業
URL ： https://www.narcohm.co.jp/

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プレスリリース提供元：＠Press