【2025年 GMO顧客満足度ランキング】「結婚相談所」の総合1位はゼクシィ縁結びエージェント【GMOリサーチ＆AI】

項目別のランキングでも全項目で首位を獲得

GMOインターネットグループで、インターネットリサーチ事業を展開するGMOリサーチ&AI株式会社（代表取締役社長：荻田 剛大 以下、GMOリサーチ&AI 略称：GMO-R&AI）は、同社が運営する「GMO顧客満足度ランキング」における、2025年の「結婚相談所」（※1）カテゴリのランキング結果を2025年11月5日（水）に公開しました。同カテゴリの総合ランキングでは、ゼクシィ縁結びエージェントが1位に輝きました。同サービスは「サポートの手厚さ」「登録者の質」など全7項目すべてで首位を獲得し、他社を圧倒する結果となりました。
「GMO顧客満足度ランキング」では、特定のサービスや商品を実際に利用した経験のある方のみを対象に、厳格な手法に基づいて調査を実施しています。企業のブランド価値を可視化する信頼性の高いランキングとして公表しており、情報過多の時代において、信頼できる客観的な評価指標の提供を目的としています。