【LINEヤフー】「LINE公式アカウント」の有料オプションに生成AIを活用した新機能「AIチャットボット(β)」を追加

生成AIがチャット内容を判別し、事前に設定したQ&Aの中から最適な回答を自動で返信 企業の対応工数の軽減とユーザーの利便性の向上を実現

LINEヤフー株式会社（以下、LINEヤフー）は、法人向けサービス「LINE公式アカウント」において、有料オプション「チャットProオプション」に新機能「AIチャットボット(β)」を追加しました。本機能は、生成AIが「LINE公式アカウント」上のチャット内容を判別し、事前に設定したQ&Aの中から、最適な回答をユーザーに自動で返信する機能です。さらに、企画書などのPDFファイルや画像データから、生成AIが自動でQ&Aを生成することも可能です。「チャットProオプション（月額3,000円／税別）」を契約している「LINE公式アカウント」のオーナーが利用できます。

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