MAツール導入企業の半数以上が“運用が難しい”と回答──BtoBマーケ担当者330名調査レポートを公開

ROI満足度が高い企業の共通点と今後の強化ポイントを分析

BtoBマーケティングのお困りごとをまるっと解決するサービス『ferret（フェレット）』を運営する株式会社ベーシック（本社：東京都千代田区、代表取締役：秋山勝）は、BtoB企業のマーケティング担当者・責任者330名を対象に、「MAツール活用の実態」に関するアンケート調査を実施しました。

本調査では、導入率や目的・選定基準から、活用成果、ROI評価、運用課題、今後の改善ポイントまで、MAツール運用のリアルを多角的に分析しています。