コンタクトセンター向け音声認識「AmiVoice(R) Communication Suite4.1」と、「Genesys Cloud CX」のAPI「AudioHook Monitor」が連携し本格稼働

2023年04月04日12時45分 / 提供：PR TIMES

サーバー設置不要なフルクラウド構成で、低コスト・短期間の導入を実現

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