エクサ、アネスト岩田株式会社のデジタルマーケティング戦略推進を商品情報管理基盤の構築と運用により支援、 Webダウンロード数を10倍へ向上

～ 販売店・サービス店・エンドユーザーが製品を探しやすく、選びやすく、注文しやすいデジタル環境を構築 ～

アネスト岩田株式会社（本社：神奈川県横浜市港北区新吉田町3176番地、代表取締役社長：深瀬 真一、以下、アネスト岩田）は、株式会社エクサ（本社：神奈川県横浜市西区みなとみらい、代表取締役 社長執行役員：千田 朋介、以下 エクサ）を構築パートナーとして、顧客満足度の最大化を目指したデジタルマーケティング戦略を推進すべく、PIM（Product Information Management：商品情報管理、以下PIM）/DAM（Digital Asset Management：デジタルアセット管理、以下DAM）を活用した商品情報マネジメント基盤を構築しました。
それにより、Webでの製品情報のダウンロード件数が約10倍に増加するなど、従来の対面中心の営業プロセスからのデジタルシフトを推進し、Web/EC/SNSをはじめとする多様なデジタルチャネルを活用してCX（Customer Experience：顧客体験、以下CX）を向上しています。