自社開発生成AI「JINS AI」実証実験を本格化。メガネ専門知識を凝縮した対話型接客で最適な一本を提案

株式会社ジンズ（以下JINS）はこの度、生成AIを活用した多言語対応の対話型接客サービス「JINS AI（ジンズ エーアイ）」の実証実験の対象店舗を本格的に拡大します。「JINS AI」は、オンライン上で入力されたお客様のメガネ購入に関する疑問やお悩みに対して店舗スタッフの接客のように、瞬時に回答や提案をする自社開発のサービスです。お手持ちのメガネやご自身の顔写真（メガネ着用も可）から、類似のフレーム検索や顔型に合った最適なメガネのご提案が可能です。お客様からの画像入力にも対応した自社開発の生成AIを活用した対話型接客サービスは、アイウエア業界初の試みとなります（自社調べ、2025年6月時点）。

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「JINS AI」が解決する、メガネ選びの「わからない」