ラクス、AIエージェント機能を「メールディーラー」に搭載。問合せ対応業務の完全自動化へ

株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村崇則）は、問合せ対応業務の完全自動化の実現を目指し、「メールディーラー」に対し、AIエージェント機能を連続リリースすることを発表いたします。
AIエージェントのリリーススケジュール「メールディーラー」は問合せ対応業務の完全自動化の実現を目指し、2025年6月ごろにメールの作成を支援する「メール作成エージェント」を、2025年10月には過去の対応ノウハウを用いた「回答自動生成エージェント」をリリースいたします。
その後も自己学習機能の強化など、AIエージェントの連続的なリリースを計画しております。