こどもの困りごとをAIで分析し可視化--「声なき声」を社会へ届ける新たな試み

AIを活用したブロードリスニングツール「Talk to the City」を活用。

NPO法人OVAは、検索エンジン等において「死にたい」など自殺関連用語を調べているユーザーに対して、検索連動型広告でアウトリーチし、インターネットで相談を受ける事業を実施しています。この度、インターネット相談事業における10代以下の相談内容（期間：2024年4月1日～2025年1月31日）を、AIを活用したブロードリスニングツール「Talk to the City」（※1）を用いて、整理・分析・可視化を試みました。

※1）米国のNPO・AI Objectives Instituteが提供するオープンソース。膨大なデータの分析・可視化が可能。