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Mapion > ニュース > リリース > ジーネクストと協業開始 同社のVOCツール「Discoverz」と連携した実証実験に着手
2025年11月22日01時10分 / 提供:PR TIMES
音声AIエージェントを活用したカスタマーコミュニケーションの自動化実証を開始 株式会社Verbex(本社:東京都渋谷区、代表取締役CEO:森下 将憲、以下「当社」)は株式会社ジーネクスト(本社:東京都千代田区、代表取締役:村田実、証券コード:4179、以下「ジーネクスト」)と音声AI Agentを活用した次世代カスタマーサポートの共同実証実験の検討を開始いたしました。 本実証は、両社の強みを掛け合わせ、企業と生活者を“声”でつなぐ新たな顧客体験の創出を目指すものです。
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