2023年03月31日10時00分 / 提供:valuepress
移住の先進地として注目されている新潟県十日町市で新たに「移住コンシェルジュ特設サイト」が公開された。全国に広がる移住支援の中で、十日町市は2022年4月から移住支援窓口を民間企業に委託。専門の相談員が移住希望者に対してヒアリングを行い、要望に応じて継続的に調査を行い、定期的に調査結果の報告と相談対応をする「伴走型」の支援を強みとしている。移住希望者からの要望を反映した「移住コンシェルジュ特設サイト」を新たに開設。伴走支援の手順や資料送付受付といった機能を実装。移住希望者を「顧客」と捉えて「移住のカスタマーサポートセンター」の役割を担う十日町市移住コンシェルジュの取組みがさらに広がりを見せている。
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