2022年11月07日10時00分 / 提供:valuepress
株式会社ウォンズ(本社:愛媛)は、20年にわたりコールセンター事業を行ってきましたが、当社独自の遠隔サポートサービス「IT何でも相談し放題」を直接お客様へ販売するプロジェクト「みんなのIT相談 ウォンズ」を正式にスタートします。本プロジェクトの第1弾として、TikTokやInstagramのSNSを活用して、ITのノウハウを毎日発信するコンテンツ「1分で学べる IT の教養」をスタートしました。このコンテンツを通じて、ITの基礎や日常に取り入れられる初歩的なHOW TO など、IT に触れる機会を創出します。
株式会社ウォンズ(本社:愛媛)は、2022年11月7日に、コンテンツメディア「1分で学べる ITの教養」をリリースいたしました。今回新しく配信するサービスは、SNSを活用してITのノウハウを毎日発信します。
当社は来年2月より、ITサポート業界では国内初となるクラウド型コールセンターシステムを活用したオペレーターの顔が見えるオンライン接客サービスのスタートを見込んでいます。利用者はパソコンやスマートフォンを使用する際に起こった “困った” “わからない” 事案を必要なタイミングでLINEから予約でき、宅配アプリの感覚でサポートメニュー表の料金を支払うことでITスキルの提供が受けられる新サービスとなります。こちらの新サービスのリリースを前に、ITの基礎や日常に取り入れられる初歩的な HOW TO を「1分で学べる ITの教養」を通して、ITに触れる機会を創出し、ITは私たちの暮らしにとても身近であるということを知っていただけると幸いです。
また来年1月からパソコン教室講師経験のある在宅ワーカーの募集を予定しており、利用者と在宅ワーカーを繋ぐサービスプラットフォームを提供予定です。当社の理念である「ITの利便性を身近に」をテーマに、日々の生活を豊かにできるコンテンツを目指します。
コンテンツ詳細
「1 分で学べる IT の教育」 ※365 日、毎日更新を予定しています。
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お問い合わせ先
株式会社ウォンズ(WONS松山センター)
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