ドリーム・アーツのShopらん(R)、外国人スタッフの活躍を支援する「AI翻訳」を発表～全世界で約3,000店舗のすかいらーくからコメント～

大企業向けクラウドサービスの株式会社ドリーム・アーツ（東京本社：東京都渋谷区、広島本社：広島県広島市、代表取締役社長：山本 孝昭、以下 ドリーム・アーツ）は、多店舗オペレーション改革を支援するクラウドサービス「Shopらん(R)（ショップラン）」の新オプション「AI翻訳」を2025年5月21日に提供開始します。 AIを用いたルビ（ふりがな）生成機能と翻訳機能で、店舗で働く外国人スタッフの活躍を支援します。

■小売業界のグローバル化に伴う課題背景
多店舗オペレーション改革を支援するクラウドサービスShopらん(R)は、多店舗運営に伴うコミュニケーションの課題に特化したソリューションとして、数多くのチェーンストアを長年支援してきました。 これまでに28カ国、約60,000店舗（※1）で利用されており、15年以上前から中国語（簡体字、繫体字）や韓国語、タイ語、ロシア語などの多言語対応をおこなうなど、海外展開をすすめる企業を支援してきました。