スキンケアコスメを展開する鈴木ハーブ研究所、小売・EC向けMA / CRMツール「OmniSegment」を導入

継続利用による商品価値を届けるため、きめ細やかな顧客対応をデジタルで実現

株式会社ビービット（本社：東京都千代田区、代表取締役：遠藤 直紀、以下「ビービット」）は、株式会社鈴木ハーブ研究所（本社：茨城県那珂郡、代表取締役社長：鈴木 さちよ、以下「鈴木ハーブ研究所」）が、小売・EC向けMA※1 / CRM※2 ツール「OmniSegment（オムニセグメント）」を導入したことを発表します。これまで難しかったデジタル接点上でのきめ細やかなコミュニケーションを実現し、鈴木ハーブ研究所の継続的な顧客との関係構築を支援します。

「OmniSegment」サービス詳細は、下記URLよりご覧いただけます。