2025年度 JCSI(日本版顧客満足度指数)第4回調査、生命保険部門にてＣＯ・ＯＰ共済が「顧客満足度」9度目の1位を獲得！

コープ共済連(日本コープ共済生活協同組合連合会、代表理事理事長：笹川 博子)の取り扱う、ＣＯ・ＯＰ共済は、公益財団法人 日本生産性本部 サービス産業生産性協議会(代表理事 小林 喜光／東京電力ホールディングス 取締役会長)が2025年10月28日に発表した「2025年度 JCSI(日本版顧客満足度指数)第4回調査」(※)の結果、生命保険部門にて顧客満足度第1位 の評価をいただきました。

※JCSI調査は、サービス産業の生産性を測るうえで重要な「顧客満足」等を数値化・可視化して、企業や業種の成長に資する情報として用いることを目的とした日本最大級の顧客満足度調査です。

画像1: https://www.atpress.ne.jp/releases/553193/LL_img_553193_1.png