RAG型生成AIサービス【OfficeBot】に「分析エージェント機能」を新搭載

テクミラホールディングスの子会社であるネオス株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役 社長執行役員：池田 昌史、以下 ネオス）は、AIチャットボットサービス【OfficeBot】において、ユーザーの質問に対する回答に必要な情報を自律的に分析する「分析エージェント機能」を新たに実装いたしました。
RAG※型チャットボットでは、高い回答精度を維持するために、登録ドキュメントの定期的なメンテナンスが不可欠です。今回実装した分析エージェント機能により、従来は運用管理者が担っていたメンテナンス作業の一部をAIが高精度で代行し、運用負荷の大幅な軽減を実現します。
※RAG (Retrieval Augmented Generation）： 生成AIに外部ソースなど独自の情報源を付与することで回答精度を向上させる仕組み