NTT Comとトランスコスモス、Digital BPO(R)ソリューションの提供を本格的に開始

NTTコミュニケーションズ株式会社(代表取締役社長 小島克重、以下 NTT Com)とトランスコスモス株式会社(代表取締役共同社長 牟田正明、神谷健志、以下 トランスコスモス)は、2024年7月17日に締結した戦略的事業提携(以下 本事業提携)に基づき、「Digital BPO(R)※1」ソリューション(以下 本ソリューション)の提供を本格的に開始しました。
NTT Comが持つソリューションと、BPOサービスで業界トップシェアを誇るトランスコスモスの専門人材のノウハウを組み合わせ、システムの導入から運用までを一気通貫で提供できるBPOサービスを実現します。

1．背景と目的