アルティウスリンク経営管理部門へVirtual Agent Plusを導入、社内問合せを約40％削減

アルティウスリンク アップス株式会社(本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：清水 康太、以下 アルティウスリンク アップス)は、アルティウスリンク株式会社(本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：網野 孝、以下 アルティウスリンク)の経営管理部門へ社内DX推進による問合せ業務効率化と問合せ窓口の利便性向上を目的にナレッジプラットフォーム「Virtual Agent Plus」(バーチャルエージェントプラス、以下 VA＋)を導入いたしました。
これにより、社員が24時間365日社内手続きのルールや関連システムの操作方法などに関する疑問を自己解決できる環境を実現し、社内問合せを約40％削減しました。

画像1: https://www.atpress.ne.jp/releases/421355/LL_img_421355_1.png