ガイドライン等を踏まえた会員会社の取組み状況の公表　～「顧客本位の業務運営」「健全な競争環境の実現」に向けた会員各社のフォローアップ～

一般社団法人 日本損害保険協会(会長：城田 宏明)では、「顧客本位の業務運営」および「健全な競争環境の実現」のために、2024年11月にガイドライン等を踏まえた会員会社の取組みのフォローアップを行いましたので、結果を公表します。
当協会では昨年より各種ガイドライン等の策定・改定を順次行い、会員会社ではそれらを踏まえた各種取組みを推進しています。今般、会員会社における再発防止策の実施状況をフォローアップし、会員会社の実効性ある取組みを後押しするため、ガイドライン等を踏まえた各社取組み状況を確認しました。把握した取組事例を会員各社で共有し、業界全体の取組みレベルの底上げを図ります。
当協会では、引き続き、各種ガイドライン等を必要に応じて改定するとともに、会員会社の取組状況を定期的にフォローアップしていきます。