初めて利用する飲食店への期待は「味」「居心地」「特定メニュー」利用後の満足度は「事前の期待相当」以上が87.0％ リピート客を獲得するには「期待を超えて満足」が重要

2024年05月28日13時15分 / 提供：PR TIMES

飲食店への期待と満足度、リピート意向についての調査（2024年4月実施）

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