楽天モバイル、チャット形式のAIサポートサービス「楽天モバイルAIアシスタント2.0」の本格提供を開始

- 「楽天モバイルショップ」の来店予約や「Rakuten最強プラン」の新規ご契約も可能 -

楽天モバイル株式会社（以下「楽天モバイル」）は、2024年12月18日（水）より、生成AIを活用したチャット形式のサポートサービス「楽天モバイルAIアシスタント2.0」の本格提供を開始しました。「楽天モバイルAIアシスタント2.0」では、楽天モバイルに関する質問への回答のみならず、チャット内で「楽天モバイルショップ」の来店予約および「Rakuten最強プラン」の新規ご契約なども24時間365日可能です。
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