トランスコスモス、韓国で応対品質評価の自動化ソリューション「trans-AI QA」を開発

お客様企業の品質評価項目基準に従って応対内容を自動で評価

トランスコスモスは、韓国で生成AIベースの応対品質評価自動化ソリューション「trans-AI QA（Quality Assurance）」を自社開発しました。お客様企業の品質評価項目基準に従って応対内容を自動で評価します。

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