TayoriがFAQにもAI機能を搭載。FAQ検索ワードからAIが汲み取り回答

AIを使いこなさずにAIに助けてもらうカスタマーサポートツールへ

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株式会社PR TIMES（東京都港区、代表取締役：山口拓己、東証プライム：3922、以下：PR TIMES）が運営するカスタマーサポートツール「Tayori」（読み：タヨリ）は、2025年4月16日（水）より、FAQ機能に「AI検索機能」を追加いたしました。FAQで検索されたキーワードをAIが汲み取り、適切な回答を提案表示してくれるようになります。