博報堂gmove、自動車ディーラーをはじめ店舗での電話対応の課題をデジタルで解決LINE WORKSとも連携し、情報把握・共有の効率化を促進 顧客対応を向上させる「HAKUHODO CTI」提供開始
2023年11月30日11時00分 / 提供：PR TIMES
株式会社博報堂と株式会社博報堂プロダクツによる、顧客接点ソリューション開発チーム「gmove(https://www.hakuhodo.co.jp/gmove/ )」は、店舗における電話対応の課題解決のため、店舗向け CTI *1（コンピュータテレフォニーインテグレーション)サービス「HAKUHODO CTI」の提供を開始しました。
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