【新刊書籍】『ケアマネ必携！もう悩まない　あきらめない　利用者・家族からのハラスメント―よりよい関係づくりのために今からできる法的対応と予防策―』発刊！

「自分の言い方が悪かったから…」とあきらめないで！利用者・家族からのハラスメント、もう我慢しなくていい！ケアマネジャーのための”カスハラ”対策本