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顧客対応業務での生成AI活用開始のお知らせ

2024年09月06日13時40分 / 提供:PR TIMES

ソニー銀行株式会社(代表取締役社長:南 啓二/本社:東京都千代田区/以下 ソニー銀行)は、株式会社ソニーコンピュータサイエンス研究所(代表取締役社長:北野 宏明/本社:東京都品川区/以下 ソニーCSL)の協力のもと実施している「生成AI等を活用した業務高度化に関するプロジェクト」において、顧客問い合わせメール対応業務での生成AI活用を開始したことをお知らせします。

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