ジール、インシデント管理のPagerDutyとパートナー契約を締結

～SRE領域の支援強化、およびインシデント管理とオブザーバビリティ連携による障害対応の効率化を推進～

アバントグループで、デジタルトランスフォーメーション（以下「DX」）推進事業を展開する株式会社ジール（本社：東京都品川区、代表取締役社長：沼田 善之、以下「ジール」）は、インシデント管理と運用自動化のグローバルリーダーであるPagerDuty株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：山根 伸行、以下「PagerDuty」 ）とパートナー契約を締結したことを発表いたします。本契約締結により、ジールはインシデント管理プラットフォームであるPagerDuty製品を活用したソリューションを提供できるようになり、国内エンタープライズ企業向けのSRE（Site Reliability Engineering）支援のさらなる強化と共に、PagerDutyとジールが得意とするオブザーバビリティ製品の連携サービスによる障害対応の効率化も推進してまいります。

ジールは、2023年にSRE支援事業を立ち上げ、企業のクラウドネイティブ化の実現を伴走するパートナーとして、エンタープライズ企業を中心にSRE支援の実績を重ねてきました。近年、システムの複雑化やサービスの24時間稼働を背景に企業における監視運用の負荷はますます増大しています。ジールのSRE領域における専門知識と、PagerDutyの高度なインシデント管理機能やリアルタイム対応力を組み合わせることで、企業の監視運用業務の運用コストの削減と障害対応時間の大幅な短縮が実現できます。