HelpfeelのAI-FAQシステム、「ITreview Grid Award 2025 Fall」で最高位となる「Leader」を四期連続受賞

FAQシステムカテゴリで評価。ユーザー満足度4.5を獲得

企業のAIを強くする「AIナレッジデータプラットフォーム」を提供する株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、AI検索型FAQ「Helpfeel（ヘルプフィール）」が国内最大級のIT製品・SaaSレビューサイト「ITreview」で発表された「ITreview Grid Award 2025 Fall」において、ユーザーから認知度・満足度共に優れた製品であると評価され、「FAQシステム部門」で最高位にあたる「Leader」を受賞したことをお知らせいたします。本アワードの受賞は四期連続となります。
Helpfeelはユーザーレビュー件数30件、顧客満足度4.5と高いスコアを獲得しています(2025年11月19日時点）。