星野リゾートの原点となった名著が、30年ぶりに新版に！『熱狂的ファンのつくり方』7月30日発売

星野リゾート代表・星野佳路氏が“教科書”として愛用してきたことでも知られる、顧客サービスの名著が、30年の時を経て待望の新版化！星野氏を監訳者に迎えリニューアルした『熱狂的ファンのつくり方 〈新版〉１分間顧客サービス』（ケン・ブランチャード／シェルドン・ボウルズ 著、星野佳路 監訳、御立英史 訳）が7月30日に発売となります。
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ケン・ブランチャード／シェルドン・ボウルズ 著、星野佳路 監訳、御立英史 訳『熱狂的ファンのつくり方 〈新版〉１分間顧客サービス』 ダイヤモンド社 刊