AIがオペレータを支援し、カスタマーサポート業務を効率化する「Zendesk」を提供開始

カスタマーエクスペリエンス(CX)業務自動化ソリューションにより、感情分析を通じた顧客接点の強化や効率化でサブスクリプションビジネスを支援

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