Salesforce、「Agentforce IT Service」を発表　企業のIT業務を自動化し、24時間対応の会話型サポートで生産性向上とコスト削減を実現

※本記事は2025年10月9日に米国で公開されたSalesforce Turns IT Tickets Into 24/7 Conversational Resolutions with Agentforce IT Service to Enhance Productivity and Reduce Costsの抄訳です。本記事の正式言語は英語であり、その内容および解釈については英語が優先されます。

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