モビルス、AIエージェントプラットフォームを提供するvottia株式会社をトランスコスモスと合弁で設立

～コンタクトセンター業務の運用ノウハウとAIを融合し、消費者と企業のコミュニケーション課題を解決～

コンタクトセンター向けCXソリューションを開発・提供するモビルス株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：石井智宏、以下 モビルス）は、本日、トランスコスモス株式会社（本社：東京都豊島区、代表取締役共同社長：牟田正明、神谷健志、以下「トランスコスモス」）とコンタクトセンター向けのAIエージェントプラットフォームを提供する「vottia株式会社（以下「新会社」、読み方：ボッティア）を設立することで合意し、合弁会社を設立することを前提とした合弁契約を締結しましたことをお知らせいたします。この新会社ではAIによる顧客体験の革新に取り組み、チャットを含む消費者と企業のコミュニケーション接点の変革を実現します。

１．設立の理由