美容室の待ち時間についての消費者調査

「待ち時間の目安を伝えてくれる」と好印象

【調査結果サマリー】- 予約から施術開始までの待ち時間で許容できるのは「10分程度」43％
- 施術開始までの待ち時間が長くなる場合、好印象なのは「待ち時間の目安を伝えてくれる」「ドリンクや雑誌などを勧めてくれる」