ホンダモビリティ南関東がシンカの「カイクラ携帯通録サービス」を導入

～ 記録されない通話をゼロに。顧客満足を支える携帯電話の新活用法～

コミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」の開発・販売を行う株式会社シンカ（本社：東京都千代田区、代表取締役社長CEO 江尻 高宏、以下「シンカ」）は、株式会社ホンダモビリティ南関東（本社：東京都世田谷区、代表取締役 高橋 宗一郎、以下「ホンダモビリティ南関東」）が、「カイクラ」のオプションサービス「カイクラ携帯通録サービス」を新たに導入したことをお知らせいたします。
今回の導入は、これまで同社で使用されていた固定電話と連携するCTIシステムによる録音・顧客管理に加え、近年増加している携帯電話での通話についても録音が可能となり、顧客満足度（CS）の更なる向上と営業現場における顧客対応の更なる向上を目指します。