カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」、誤回答を含んだナレッジデータを特定する機能「QA不整合検知」を追加

登録済みQA間の矛盾を検知することで、誤回答のリスク低減に貢献。

[画像1: https://prtimes.jp/api/file.php?c_id=72025&t=animationGifImage&f=4f9129992dde80fa29e5d46b2e0f8751.gif ]

カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：松本 淳志、以下 メディアリンク）は、「AIto」に「QA不整合検知機能」を追加したことをお知らせします。