~店舗とECを連動させたオムニチャネル施策推進に向けた取り組みを強化~
ホームセンター「ムサシ」、「ビバホーム」を運営するアークランズ株式会社(本社:新潟県三条市、代表取締役社長:佐藤 好文、以下「アークランズ」)はSCSK株式会社(本社:東京都江東区、代表取締役 執行役員 社長:當麻 隆昭、以下 SCSK)と協働し、ECサイト「ビバホーム公式オンラインショップ」のシステム基盤を再構築しました。本取り組みはアークランズの顧客起点のビジネス強化に向けた第一歩であり、今後も顧客体験のさらなる向上に向けて、両社で協働して取り組んでまいります。
1.背景・目的