電話対応をゼロにする「DXでんわ」、「AI自動案内（β版）」の機能アップデートを実施。

架電者の「発話」によるフロー分岐が可能に。転送先の聞き返し機能も追加。

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電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：松本 淳志、以下 メディアリンク）は「DXでんわ」において、「AI自動案内（β版）」のアップデートを実施し、架電者の発話によってフロー分岐を可能にする機能と、転送先の聞き返し機能を追加したことをお知らせします。