ジャンカラを展開するTOAI、Brazeを導入「すぐカラ」アプリの顧客データを活用、パーソナライズ機能の拡充を目指す

顧客体験のさらなる向上を目指しアプリ機能の高度化を加速

カスタマエンゲージメントプラットフォームのリーダーである Braze株式会社（読み方：ブレイズ、本社：東京都港区、代表取締役社長：水谷 篤尚、以下「Braze」）は、カラオケチェーンを始めフィットネス事業、飲食事業、温浴事業、デリバリーサービス、トランクルーム事業等を展開する株式会社TOAI（本社：京都府京都市、代表取締役社長：東原元規、以下「TOAI」）が西日本最大級のカラオケチェーン「ジャンカラ」で、Brazeが提供する機能を活用し、ビジネス拡大を目指すと発表しました。

[画像: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/66773/135/66773-135-6237a8782710d5bd13f5507c196e0e8e-1252x258.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]