生成AI時代の「顧客との信頼」を可視化する新フレームを発表（組織行動科学(R)）

― “感動の質”に宿る、人間にしか築けない価値とは何か？ ―

組織行動科学(R)にもとづき人的資本開発を手掛けるリクエスト株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役 甲畑智康）は、生成AI時代における人間の固有価値を可視化する新モデル「顧客との信頼を可視化する4要素×5段階フレーム」を発表しました。

本フレームは、“感動の質”を軸に、AIでは到達できない「共に乗り越えた実感」による信頼構築プロセスを構造化。