BIZTEL大学講師 池田浩一氏と元HDI-Japan取締役 長掛文子氏がAIを活用した応対評価・品質管理サービス「Dr.Tel」事業の顧問に就任

～誰もが納得できる評価とフィードバックで、現場の成長加速に貢献～

株式会社エクサウィザーズ（東京都港区、代表取締役社長 CEO：春田 真、以下エクサウィザーズ）のグループ会社である株式会社スタジアム（東京都港区、代表取締役︓石野 悟史、以下スタジアム）は、2025年10月1日付でBIZTEL大学講師の池田浩一氏と元HDI-Japan取締役の長掛文子氏をAIを活用した応対評価・品質管理サービス「Dr.Tel（ドクターテル）」事業の顧問に迎えたことをお知らせいたします。今回の顧問就任により、「両氏の知見を盛り込んだ評価基準・評価項目の策定」および「評価からフィードバック・育成までのサイクル構築」という2つの柱を軸に、「Dr.Tel」プロダクト群の価値向上と機能強化を進めてまいります。

■ 顧問就任の背景