電話代行サービスのボンズコミュニケーション、大手物流メーカーのカスタマーサポート業務を支援

～冷凍・冷蔵車ドライバー対応の効率化と顧客満足度向上を実現～

[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/81201/80/81201-80-461fc8b0743dd24dd3fff2267c972a1c-1309x387.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]

株式会社ボンズコミュニケーション（本社：神奈川県横浜市、代表取締役社長：山本篤史）は、この度、大手物流メーカー（以下、クライアント）のカスタマーサポート業務を支援し、運用コストの削減とサービス品質の向上を実現した事例を発表しました。