ラクス、「配配メール」への問い合わせにAIが回答するAIサポートサービスを提供開始

株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村崇則）が提供するメールマーケティングサービス「配配メール」は、2025年6月より「配配メール」をご利用中のお客様からのお問い合わせに対し、AIが利用方法などを回答するAIサポートサービス「AIヘルプ」の提供を開始します。
問い合わせ対応の迅速化でお客様の待ち時間を削減
累計導入社数10,000社を超える「配配メール」のサポート窓口には、年間13,000件以上のお問い合わせが寄せられています。