2025年05月18日23時40分 / 提供:PR TIMES
~マスキング作業におけるデータの目視確認や修正対応の負担を軽減~
NTTテクノクロス株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:岡敦子、以下「NTTテクノクロス」)は、生成AIを活用し、マスキング機能のさらなる精度向上を実現した「tasokarenaマスキングツール ローカルLLM版」を2025年5月15日から提供開始します。
■ 背景改正個人情報保護法(*1)などの法整備により、法令に準拠してデータ加工された顧客データ等を研究や分析へ活用することが可能になりました。それにともない、コンタクトセンター分野での応対履歴等のテキストデータを活用した分析や、生成AIサービス提供会社でのAIモデルのトレーニングなどへの活用が進んでいます。
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