LiveCall、オンライン接客・リモートサポートのDXを加速する「文字起こし・AI要約機能」を提供開始

スタッフの負担を大幅削減し、応対品質の標準化とナレッジの見える化を推進

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スピンシェル株式会社（本社：東京都文京区、代表取締役社長：横田和典）が運営するクラウド型Web接客ツール「LiveCall（ライブコール）」は、この度、文字起こし機能およびAI要約機能の提供を開始したことをお知らせいたします。