Braze、「2023年 グローバル カスタマーエンゲージメントレビューレポート」日本語版を発表

マーケティング投資は3年連続新規顧客獲得から顧客維持へ カスタマーエンゲージメントの成熟度がビジネスパフォーマンスに直結する結果に