~CT-e1/SaaSユーザーへテキスト化とAI要約を提供。後処理時間を大幅削減~
株式会社エーアイスクエア(本社:東京都港区、代表取締役:堀友彦、以下「エーアイスクエア」)のコンタクトセンター向けAI要約サービス「QuickSummary2.0」は、株式会社コムデザイン(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:寺尾憲二、以下「コムデザイン」)のクラウド型月額CTIサービス「CT-e1/SaaS」 との連携サービスを本日2025年11月4日より提供開始します。
本連携により、顧客体験の向上とコンタクトセンター業務の効率化を目指します。