物流SaaS MOVOに「Onboarding」を導入。すべてのお客様が”迷わず使える”体験を目指して

初回設定を最短1日で完了、問い合わせの約半数をAIで対応

株式会社STANDS（本社：東京都中央区、代表取締役：露木 諒、以下：STANDS）が展開するUI/UX改善ツール「Onboarding」が、株式会社Hacobu（本社：東京都港区、代表取締役社長CEO：佐々木 太郎）の運営するSaaS型クラウド物流管理ソリューション『MOVO（ムーボ）』シリーズに採択されました。『MOVO』は、トラック予約受付サービス「MOVO Berth（ムーボ・バース）」をはじめ、動態管理サービス「MOVO Fleet（ムーボ・フリート）」、配車受発注・管理サービス「MOVO Vista（ムーボ・ヴィスタ）」など、物流の効率化を支援する複数のプロダクトで構成されたクラウドサービスです。ユーザー体験向上施策として『MOVO』へ導入され、導入後に顕著な成果を上げていることをお知らせします。
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